(CGU)

Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur Louersonbien.com. Nous avons conçu ces Conditions Générales d'Utilisation (CGU) pour vous garantir une expérience sécurisée, transparente et équitable sur notre plateforme. Louersonbien.com s'engage à offrir un service de qualité, soutenu par des garanties qui mettent votre confiance au premier plan.

1. Introduction En accédant à Louersonbien.com, vous acceptez ces CGU. Si vous n'adhérez pas à ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services. Ces CGU s'appliquent à tous les utilisateurs de notre plateforme : propriétaires, locataires ou visiteurs.

2. Objet de la plateforme Louersonbien.com facilite la mise en relation entre des propriétaires proposant des biens à la location et des utilisateurs en quête de logements. Notre mission est de créer un environnement fiable et sécurisé pour tous.

3. Accès et inscription
3.1. Accès gratuit et sécurisé L'accès à Louersonbien.com est gratuit. Certaines fonctionnalités, comme la gestion avancée des locations, sont réservées aux utilisateurs inscrits.
3.2. Inscription facile et protégée L'inscription est simple et sécurisée. Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et à jour. Vos données sont protégées par notre Politique de Confidentialité.
3.3. Sécurité des comptes utilisateurs La sécurité de vos identifiants est primordiale. En cas de perte ou d'utilisation frauduleuse, contactez-nous immédiatement. Nous prendrons des mesures pour protéger votre compte.

4. Engagement des utilisateurs
4.1. Pour les propriétaires Les propriétaires doivent fournir des informations précises sur leurs biens et respecter les lois locales. Notre plateforme propose des outils pour valoriser vos annonces et attirer des locataires sérieux.
4.2. Pour les locataires
Les locataires s'engagent à respecter les règles de la plateforme et des propriétaires. Chaque location est couverte par une garantie remboursement sans frais en cas de non-conformité.

5. Garantie des annonces et vérification Nous effectuons des vérifications rigoureuses des annonces publiées. En cas de problème, notre équipe de support est disponible 7j/7 pour intervenir rapidement.

6. Frais et transparence L'inscription et la consultation des annonces sont gratuites. Les frais liés à des options premium sont clairement affichés. Pas de frais cachés : chaque paiement est sécurisé et tracé.

7. Résolutions de problèmes et garanties
7.1. Assistance prioritaire
Notre service client est disponible pour résoudre les problèmes entre propriétaires et locataires. Une réponse est garantie sous 24 heures.
7.2. Garantie remboursement sans frais En cas d'annulation ou de litige, un remboursement intégral est assuré sous 7 jours, sans frais additionnels. Cette garantie renforce votre sérénité.

8. Sécurité et protection des données
8.1. Vos données sont précieuses Louersonbien.com applique des standards de sécurité élevés pour protéger vos informations personnelles. Notre Politique de Confidentialité détaille les mesures prises pour garantir leur sécurité.
8.2. Prévention des fraudes Toute activité suspecte ou frauduleuse est signalée immédiatement. Nous collaborons avec les autorités pour protéger nos utilisateurs.

9. Modification des CGU Nous améliorons régulièrement nos CGU pour offrir une expérience optimale. Vous serez informé de toute modification significative par e-mail ou sur la plateforme.

10. Loi applicable et juridiction



Ces CGU sont régies par la loi française. En cas de litige, nous préférons une résolution amiable avant tout recours judiciaire. Conclusion Louersonbien.com est dédié à votre sécurité et à votre satisfaction. Chaque fonctionnalité, garantie et service est conçu pour bâtir une relation de confiance. Nous restons à votre écoute pour toute question ou suggestion.